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【メール受信に関しまして】

2022/06/09

日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当スクールからのメールが受信出来ない事を受け、携帯アドレス(docomo.ne.jpやezweb.ne.jpなど)を避け、PCアドレス(GmailやYahooメールなど)のご指定を推奨してまいりましたが、この度Gmailをご指定の方からの不具合が多く寄せられましたので、当方で調査を致しました。

まず、当方では皆様からのお問い合わせ、ご予約などのご連絡は全て受信しております。
そちらに対する返信が皆様の方に届かないと言う事態に対し、下記の通り調査、対応を行っております。

[Gmailに関しまして]
直近でセキュリティが強化された関係もあり、受信している方は『迷惑メールフォルダ』に入っている場合もございます。
一度ご確認をお願い致します。

[Gmail含む、すべてのアドレスに関しまして]
PCアドレス、Gmailの方でも受信自体を拒否されている場合もございます。
こちらですが、本日調査を行ったところ、当方が利用しております共有サーバーへ問い合わせ、調査したところ、ブロックリストへ登録されている事が判明しました。
共有サーバーの他の利用者が行った何らかの行為により、サーバー自体がブロックされていたようです。
現在すでにサーバー元の会社がブロック解除の申請を行い、近日中に通常の状態に戻ると報告を受けております。

皆様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
サーバーが正常に稼働できるようになりましたら再度ご報告をさせていただきます。

それまでの間は、ご連絡いただきましたらこちらからお電話にてご対応させていただきます。
こちらからの連絡がない場合、恐れ入りますが下記番号までお電話いただくか、再度問い合わせ、メールを送っていただくようお願い致します。

よろしくお願い致します。

電話
050 5362 3556(REP Performance Stage事務局)

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